Sucesso em Vendas
Um programa consolidado em centenas de empresas. Método que se transformou no livro Best-seller de Marcelo Ortega pela Ed. Saraiva. É um programa de alto impacto para desenvolver, aperfeiçoar e transformar equipes de vendas, do vendedor ao diretor comercial. Trata de todos os fundamentos de preparação, estratégia, comunicação, negociação e relacionamento com o cliente. O autor Marcelo Ortega inclui todos os principais recursos de treinamento neste método e alia muitas dinâmicas, jogos empresariais e competições, onde todos os participantes se envolvem e podem sair com prêmios especiais: estrelinhas e troféus. É uma excelente maneira de renovar as técnicas e os comportamentos de sua equipe comercial. Conteúdo totalmente prático e aplicável na empresa:
Módulo 1 – Aquecimento (preparando a venda):
- Como assumir o controle de suas metas e conquistá-las.
- Quais clientes precisam de seu produto ou serviço.
- Desenvolva comunicação eficaz em vendas através de perguntas.
- Mapa de Oportunidades – poderosa ferramenta para vender sempre.
- Prospecção – técnicas e táticas que você pode começar a usar.
Módulo 2 – Afinidade (criando máxima afinidade)
- Como desfazer barreiras e atrair a atenção do cliente.
- Rapport – entenda de vez como funciona essa ferramenta.
- Como criar o Maximo interesse no cliente para prosseguir com a venda.
- Diferencie seu produto e anule seus concorrentes.
- Utilizando o telefone adequadamente em qualquer situação de venda.
Módulo 3 – Interesse (investigando o DNA do cliente)
- Praticando o processo eficaz de perguntas para sondagem do Interesse.
- As 04 Áreas de Interesse: comece a vender depois de entender.
- O código genético da venda (DNA) – lado intangível da venda.
- Aprenda como obter o máximo de informações do cliente e checá-las.
- Prepare-se para começar a vender.
Módulo 4 – Solução (apresentando o melhor negocio)
- De credibilidade para seu produto e serviço.
- A potente fórmula de evidências para apresentar uma solução.
- Como melhorar seu material de venda (caixa de ferramentas).
- Dramatização e Entusiasmo para ser uma proposta marcante.
Módulo 5 – Desejo e Comprometimento (estimulando a compra e fechando a venda)
- Lidando com Objeções e Negociando para vender mais.
- Amortecer (técnica de sintonia e do acordo condicional).
- Negocie com foco no resultado e no mesmo nível que seu cliente.
- Estimule a venda criando uma Visão de Solução.
- As melhores técnicas de fechamento em vendas.
Módulo 6 – Relacionamento (como gerar mais vendas e ter sucesso)
- 03 chaves do relacionamento em pós-venda.
- Auto-motivação: criar um projeto de vida pessoal e profissional.
- Saber elogiar as pessoas, trabalhar em equipe e atingir resultados.
Módulo 7 – Aplicando o processo em vendas (praticando):
- Aplicando o processo em vendas – prática de tudo que foi aprendido. Premiações, reconhecimento e conclusões. Entrega de certificados.
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