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Sucesso em Vendas
Baseada no Best-seller de Marcelo Ortega, trata-se de seu principal programa de vendas, incluindo técnicas e atitudes para vendedores, representantes comerciais, supervisores e gerentes de equipes. Uma palestra interativa, dinâmica, motivadora e que prevê conteúdo personalizado a cada empresa contratante:
Parte 1
- Tendências de mercado e o perfil do vendedor do século XXI.
- Aquecimento para a venda – preparação de alto nível para se destacar perante o concorrente.
- Mapa de oportunidades – ferramenta essencial para prospectar e atender diferentes perfis de clientes.
- Venda Cruzada, Ampliada e Misturada – como vender MIX de produtos.
- Criando sintonia através de rapport e comunicação inicial eficaz.
- Despertando um veemente interesse em sua oferta: como falar em termos de benefícios, em vez de características e vantagens.
Parte 2
- Entender como fazer perguntas e desvendar o interesse real do cliente.
- DNA da venda – o lado intangível que deve ser descoberto pelo vendedor a cada cliente.
- Vender valor e não preço – como apresentar o produto/ serviço que o cliente precisa e ainda como sobressair a concorrência.
- Propostas e apresentações com credibilidade - vendendo com fatos e evidências que transmitam segurança e emoção.
- Lidando com objeções através de 05 poderosos passos.
- Negociação e fechamento em vendas com técnicas altamente eficientes.
- Pós-venda: Encante o cliente, faça dele um fã da sua empresa.
- Entusiasmo em alta: como manter-se motivado e apaixonado por vender mais e mais.
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