Tenho dificuldade para motivar minha equipe de vendas, tanto tele-vendas como representante de rua. Como posso motivar minha equipe para que os números apareçam?

Motivar não é bem o que conseguirá fazer, ninguém motiva ninguém. O líder promove o clima favorável para isso com regras, desafios, responsabilidades, campanhas de incentivo, bonificações, prêmios e especialmente, reconhecimento. As pessoas auto-motivadas se apegam a esse elementos criados e fazem acontecer.

O que pode ser aplicado para melhorar a produtividade em vendas de representantes comerciais?

Defina indicadores de desempenho como agenda produtiva, volume de propostas versus conversão em potenciais negócios e vendas de fato, funil de vendas (veja aqui) e tenha mapa de oportunidades e forecasting (previsões de vendas semanais). Em meu novo livro: Inteligência em Vendas ou no DVD do livro, eu exploro muito isso.

Estava trabalhando para uma empresa de confecção na área de vendas e fiquei desempregada, mas tenho um ótimo relacionamento com os clientes dessa empresa. Posso continuar vendendo a esses clientes produtos de confecções de outras empresas?

Deve continuar, desde que mantenha a ética e tenha transparência e consentimento da empresa que trabalhava. O vendedor tem sua carteira de clientes e ninguém vai lhe recriminar se fizer um papel ético e profissional, jamais usando fraquezas que conhece da antiga empresa para se promover. Eu penso que terá sucesso se buscar a venda de mérito e valorizando suas novas ofertas e ganhos que elas trarão ao mercado que lhe conhece.

Sou gerente de uma loja há dois meses e preciso fazer avaliações de desempenho. Antes era só em valor ou seja o que eles vendem, mas agora quero fazer avaliações de desempenho geral. Gostaria de saber se você tem modelos de avaliações de desempenho?

Existem algumas formas de medir desempenho, eu tenho 04 indicadores que valorizo demais: venda por mix de produtos (cross & up selling), conversão, nível de descontos concedidos, resultados e metas (pipeline &forecasting). Se for de seu interesse, podemos desenvolver um trabalho de uma semana, um mês, três meses, depende.
Posso lhe prestar consultoria e treinamento básico ou com maior profundidade para gerar um maior e melhor patamar de vendas e lucratividade.

Quero apresentar um projeto de premiação para a equipe de vendas externas e gostaria de uma sugestão.

Premiar vendedores requer criatividade e depende do momento da empresa. Campanhas criativas precisam focar mais que dinheiro, pense nisso.
Recomendo que associe um prêmio para cada item de produtividade do vendedor externo que mais o fizer: mais visitas, mais qualificação dos contatos, melhor conversão de propostas e ainda, menor nível de desconto...