Gostaria de saber se tem alguma ferramenta em site que posso comprar para elaboração de uma agenda eficaz de viagens e visitas? Poderia me indicar algum de seus livros onde possa refletir melhor na decisão para não deixar pessoas com a imagem de que apenas faço cobrança em resultados para nosso crescimento profissional e não encare como sendo pessoal?

Existem aplicativos de gestão de equipes comerciais muito profissionais e o que recomendo é o ENGEVENDAS.
www.engecompany.com.br
O livro que acabei de lançar é o ideal para lhe dar essas ferramentas de liderança.

Tenho enfrentado uma concorrência dos produtos que vendo por um concorrente que fica situado no Nordeste, e os clientes preferem comprar através deste a comprar direto do fabricante, pois oferecem preços mais baratos e o ICMS local privilegia a compra. O que faço para conseguir uma fatia deste mercado?

É preciso buscar parcerias locais e não concorrer com elas. Alguns clientes são mais bairristas e privilegiam empresas locais.

Trabalho com televendas na área de medicamentos. Tenho 21 anos e estou a 11 meses nesta empresa. Se surgir uma vaga para atuar na área externa, como identificaria se eu tenho o perfil para tal? Adoro fechar negociações com os clientes, será que renderia mais, valeria a pena?

Recomendo que estude técnicas de vendas consultivas e reflita se está preparada, baseada em sua experiência de vendas, de atendimento e conversando com gente que atua neste mercado.
Um vendedor por telefone tende a se dar muito em vendas externas, pois vender por telefone necessita muito mais capacidade de argumentação e interação, já que não existe o lado corporal, que representa 55% da comunicação. De novo, estude aspectos novos para você, como preparo de roteiros, apresentação de produtos, sua apresentação pessoal, mapa de oportunidades e muito mais. Mas se estiver entusiasmada, tudo isso será maravilhosamente aprendido.

Sou consultora de três empresas no ramo de cosméticos. Como devo proceder para revender por catálogo e pessoalmente os produtos em empresas de grande porte?

Recomendo que crie eventos de relacionamento alinhados com as áreas de RH, Marketing e afins. Sua idéia de vender por catalogo pode ser viável, mas num formato de venda pessoal, ou seja, na grande empresa, só o catálogo pode ser barrado ou não funcionar. Independente do que te digo, arrisque, inove, experimente mapear nas empresas como seria possível e criativo inclusivo a ponto de ajudar a empresa a ter pessoas ainda mais bonitas, saudáveis, auto-confiantes, bem preparadas e muito mais. Se encontrar apoio da empresa, irá vender mais e melhor. Para isso, crie algo como um evento de experiência com seus produtos, pedindo apoio ao fabricante, amostras grátis, displays demonstrativos, promoções especiais, etc.

Estou vendendo empréstimo consignado para servidores públicos e aposentados do INSS, qual a melhor estratégia que devo utilizar?

Recomendo que:
1. Estude seu mercado, público-alvo, motivos de compra, benefícios que mais interessam.
2. Crie um mapa de oportunidades – ferramenta contida no site.
3. Crie apresentações de vendas objetivas e que falem de ganhos reais ao cliente, não apenas em vantagens e detalhes do credito, do banco, etc.
4. Aja com entusiasmo, encarando cada oportunidade como importante e única.