O maior palestrante de vendas do Brasil: Marcelo Ortega

Palestras de vendas personalizadas com o renomado palestrante de vendas internacional

Marcelo Ortega é palestrante de vendas, com grandes clientes que contratam palestras de vendas. Conheça melhor o palestrante e suas palestras agora!

Papo de Vendas

Quer bater um papo de vendas com um especialista no assunto? Você só precisa mandar sua dúvida ou comentário. O próprio palestrante de vendas Marcelo Ortega responderá.
Abaixo você verá várias perguntas respondidas pelo palestrante. Logo depois, use o formulário e envie sua pergunta.




Sou coordenadora na área de eventos, faço parcerias, conheço tudo da minha área, mas nunca ganho o suficiente para limpar meu nome. Não saio do lugar, fico só rodando em círculos. E não recebo incentivo de ninguém.
Gostaria de idéias sobre que fazer.
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Trabalho com vendas e amo muito o que faço. Porém, pretendo trabalhar como supervisora de vendas, cuidar de uma equipe de vendas, ajudar o pessoal a vender com motivação e qualidade. Gostaria de algumas dicas sobre o assunto.
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Trabalho há pouco mais de 05 anos em uma empresa de aluguel de equip. de informática e minha maior dificuldade hoje em dia é prospectar contatos e clientes antigos que já conhecem meus serviços. O que devo fazer para reaver estes clientes, que não fecham mais conosco?
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Somos uma empresa que presta serviços de limpeza e conservação e estamos tendo dificuldade em entrar no mercado por sermos uma empresa nova no ramo.
O que mostrarmos de diferencial, já que não temos o tempo de experiência a nosso favor?
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Sou promotora do cartão da loja e preciso fazer por mês 130 cartões aprovados. O cartão não tem anuidade, nem um tipo de taxa. O cliente só vai pagar a mercadoria que comprar na loja.
Que dicas e técnicas posso aplicar na abordagem ao cliente?
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Trabalho em um call center, faço venda por telefone oferecendo cartão de crédito para os clientes, mas sinto muita dificuldade na hora de segurar o cliente. Na hora de convencê-lo preciso de técnicas de argumentação. Gostaria de algumas dicas.
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Comecei a trabalhar com vendas de seguro de carro há pouco tempo. Gostaria de saber qual é a melhor maneira de convencer o cliente a fechar o seguro comigo, fazer com que ele aceite outra seguradora, e não aquela que esteja acostumado.
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O que fazer com um vendedor que apresenta excelentes resultados, porém, é indisciplinado, não segue os mandamentos da empresa e se submete a ser o todo poderoso da equipe passando por cima até mesmo de seu gerente?
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Estou com problemas com o meu patrão. Ele não tem nenhuma sensibilidade com o cliente e adora sair com os executivos nas vendas. O que fazer para que ele não diga nenhuma besteira?
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Estou em negociação com um cliente, mas ele está fazendo uma pesquisa nacional e o preço do produto será o mesmo para todos. Gostaria de saber o que seria o meu diferencial a mais, além de um atendimento de primeira.
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Trabalho na prospecção de clientes na área de cartões de crédito e gostaria de saber quais são as melhores estratégias e dicas para conseguir convencer o cliente.
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Estou começando agora no ramo de corretor, estou captando muitos clientes, mas não estou conseguindo fazer o fechamento do negócio, onde estou errando?
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Como lidar com clientes que desejam algo a mais além da compra?
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Comecei a trabalhar com vendas externas, vendo produtos de limpeza. Porém, tenho muita dificuldade na abordagem inicial com os meus clientes, me sinto meio constrangida. Como posso atender um cliente sem sentir vergonha na abordagem?
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Comecei a trabalhar em um banco há três semanas e estou tendo um pouco de dificuldade na hora do fechamento da minha negociação. E também em alguns momentos, tenho que fazer vendas por telefone e isso é muito difícil pra mim, pois estou acostumado a vender com o cliente na minha frente.
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Hoje a maior dificuldade que estou tendo é montar uma boa equipe de vendas e conseguir mantê-la e motivada. O que devo fazer para conseguir isto?
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Estou iniciando o processo de vendas por telefone e gostaria de saber se há alguma estatística de efetividade de vendas (quantos contatos transformam-se em vendas efetivas)? Ou de cada 100 ligações quantas vendas realizam-se em média?
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Gostaria de pedir algumas dicas de prospecção de clientes na minha área. Estou fazendo a ACADEMIA DE VENDAS, e por indicação do meu gerente, faço essa solicitação.
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Estou começando agora no ramo de vendas e não tenho muita experiência. Acho que sou um pouco fechado e às vezes deixo aparecer isto na hora da entrevista e acabo não me saindo bem. O que devo fazer para melhorar e ser um bom vendedor?
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Não consigo manter uma regularidade nas vendas. Um mês é bom, o outro é ruim. Fico desanimada quando perco uma venda. O que devo fazer para manter e bater a minha meta todo mês?
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Dica de Vendas

Quem faz mais do que é pago para fazer, normalmente atrai pagamentos melhores sem saber.






Sobre Marcelo Ortega

Marcelo Ortega é treinador especialista no desenvolvimento de técnicas e atitudes que determinam crescimento, lucratividade e aumento de produtividade dos vendedores e áreas afins como marketing, atendimento, suporte ao cliente, contact center, pós-venda e relacionamento com clientes internos e externos.