Marcelo Ortega é um dos maiores palestrantes de vendas do país, reconhecido pelos maiores veículos, publicações especializadas e instituições de educação corporativa do Brasil.
Quer bater um papo de vendas com um especialista no assunto? Você só precisa mandar sua dúvida ou comentário. O próprio palestrante de vendas Marcelo Ortega responderá.
Abaixo você verá várias perguntas respondidas pelo palestrante. Logo depois, use o formulário e envie sua pergunta.
Com controles efetivos podemos mensurar a quantidade de negócios que fechamos, e em quanto tempo eles são formalizados. Na área de Ferramentas do site, primeiro item, Pipeline/Forecasting, você en [...]
Você já se perguntou se gosta de vendas, se quando efetua uma venda sente-se realizada, se isso dá prazer a você, antes mesmo de pensar no dinheiro no final do mês? Se as respostas fo [...]
Em um primeiro contato, a forma mais eficiente de despertar o interesse do cliente é demonstrando os benefícios e ganhos que seu produto pode proporcionar-lhe, antes mesmo de ele saber de que produt [...]
Entendo que a empresa já promove, ou promoverá, eventos para os clientes, onde buscam, ou buscarão, encantá-los com a síntese dos seus sistemas de ensino. Este é um meio bem eficaz de conseguir [...]
Em minhas palestras e treinamentos, sempre que falo em descontos, lembro aos participantes que ele pode ser uma faca de dois gumes, ajuda na venda, mas pode minar seu lucro. Se você oferecer um desco [...]
Aqui no próprio site, na área Para Vendedores / Ferramentas / Pipeline/Forecasting você irá encontrar uma planilha que poderá baixar e/ou imprimir. Nela você terá um exemplo de como fazer este [...]
Segue abaixo: BETTGER, Frank. Do fracasso ao sucesso na arte de vender. São Paulo: Ibrasa, 2005. ZIGLAR, Zig. Os segredos da arte de vender. Rio de Janeiro: Record, 2002. GIR [...]
A abordagem a um cliente depende muito do tipo de venda que você pretende fazer, se é presencial, por telefone ou em reuniões pré-agendadas. Para cada tipo de approach, você precisa de uma a [...]
A melhor maneira de vender consultoria é afinar o modo de abordagem, procurando evidenciar o benefício, o lado intangível da necessidade do cliente, sem levar em conta os valores, mas os ganhos qu [...]
Você deve saber qual o tipo de cliente a que ele se destina. Você mesmo já disse qual as características das cidades onde estes se localizam. Veja a seção de Ferramentas do site, e pesquise o M [...]
O importante é descobrir a real necessidade do cliente, o intangível da compra. Seu produto existe, e já está implantado em outros clientes satisfeitos. Evidencie isto para seus clientes em [...]
A comunicação entre os funcionários da empresa, ou entre os membros da força de vendas, é de suma importância. Hoje em dia temos meios de comunicação eficazes, como Correio Eletrônico, Intran [...]
Qualquer que sejam os incentivos que você coloque para a sua equipe, eles devem levar em conta alguns fatores: - Não sejam predatórios, que não interfiram no preço do seu produto; - [...]
Tirar sua equipe da zona de conforto em que se encontram, requer algumas atividades e muito entusiasmo: Crie metas factíveis e, se possível, progressivas; Alterar a forma de abor [...]
Não consigo lhe dar todas as dicas que posso agora, mas leia essa entrevista que dei a uma jornalista a pouco, são questões que vão ao encontro do seu questionamento. Recomendo que leia meu l [...]
Recomendo que contrate gente com mais percepção de marketing e vendas, pode ser estagiárias(os) de faculdade de marketing, ou gente que tenha alguma vivencia no ramo educacional. Já fiz muit [...]
Primeiro, consultora de vendas é vendedora! Prefira a original nomenclatura de quem sabe vender, convencer, satisfazer. O segredo para controlar nervosismo, ansiedade e a pressão natural da á [...]
Você não é a única com essa dificuldade de agenda. Recomendo que foque atividades de prospecção em quase 70% do seu tempo, dando espaço de 20% para cuidar de clientes ativos e 10% para trabalha [...]
Se o problema continua, e acredito que sim... (não é fácil mudar atitudes e isso não se faz com dinheiro, é um erro). 1. Motivação não existe e ninguém motiva ninguém. Permita ex [...]
Abordagem em vendas pode ser comparada ao atracar de um grande navio. Primeiro o marujo lança uma corda comum, que pode ser atirada e facilmente apanhada pelo camarada que está no cais do porto. [...]
Você é uma grande vendedora. Tem que pensar assim! Depois do que li, estou certo disso: 1. Fez uma ação empreendedora de dar amostras com essa qualidade e formato: parabéns [...]
Não deve ser fácil sua venda assim, mas confesso que não entendi por que continua representando fábricas que não lhe dão o mínimo de suporte em produtos. Mude seu produto ou comece a acreditar [...]
Adoro o segmento que atua. Vender segurança para as pessoas não é tão simples, pois seguros, especialmente de vida, são considerados como de segunda necessidade na lista de coisas que a pessoa no [...]
Uma boa dica para abordagem eficaz é sempre iniciar o discurso de venda pelos benefícios. Conheça a técnica MBA – Momento de benefício aplicado contida na sessão ferramentas do site. [...]
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Marcelo Ortega é treinador especialista no desenvolvimento de técnicas e atitudes que determinam crescimento, lucratividade e aumento de produtividade dos vendedores e áreas afins como marketing, atendimento, suporte ao cliente, contact center, pós-venda e relacionamento com clientes internos e externos.