O maior palestrante de vendas do Brasil: Marcelo Ortega

Palestras de vendas personalizadas com o renomado palestrante de vendas internacional

Marcelo Ortega é palestrante de vendas, com grandes clientes que contratam palestras de vendas. Conheça melhor o palestrante e suas palestras agora!


papo de vendas

Papo de Vendas

Quer bater um papo de vendas com um especialista no assunto? Você só precisa mandar sua dúvida ou comentário. O próprio palestrante de vendas Marcelo Ortega responderá.
Abaixo você verá várias perguntas respondidas pelo palestrante. Logo depois, use o formulário e envie sua pergunta.

Estou há 4 meses na área de vendas por telefone, e ainda não consegui me adaptar.
Não consigo entender direito sobre os produtos que vendo, acho que é muita coisa, muitos códigos.
Minha maior dificuldade é a abordagem do cliente. Se ligo pra ele e ele me diz que está tudo certo, eu simplesmente agradeço e desligo o telefone, e pior, não consigo retornar pra ele na semana seguinte.
O que eu faço?

Um dos maiores desafios de quem vende é vencer o bloqueio das primeiras abordagens ao telefone.
Marcar visitas ou prospectar a venda por telefone mesmo não é algo tão complicado se tiver segurança, querer vencer a timidez e o simples fato de que seu trabalho não é uma amolação, é um grande e importante facilitador para vida dos clientes. É preciso estudar e aprender de forma geral seus produtos, mas não precisa saber todos os códigos detalhadamente no começo. O que não souber, peça um tempo e procure a informação caso a caso. O mais importante é planejar o que dizer, preparar abordagens com apresentações eficazes, objetivas e cativantes. Procure se perguntar a cada linha de produto, o que os clientes que compram ganham com isso? A venda precisa ter benefícios e vantagens. Utilize-os na sua fala com cada cliente e assim conquiste a atenção de todos eles. Venda por exemplo falando em: durabilidade, segurança, economia, produtividade, eficácia na entrega, certeza de bom funcionamento, clientes mais satisfeitos. É isso que sua empresa vende, por de trás estão os produtos que garantem esses benefícios.
Em meu site vai encontrar na sessão ferramentas: MBA – Momento do Benefício Aplicado. Estude e venda mais e melhor.

© Marcelo Ortega 2020.

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